Postázást / házhozszállítást nem tudunk vállalni!
A december 13. (szerda) 18:00 óra után leadott rendelések csak személyesen vehetők át.
Elkészítési idő: kb 3 munkanap

Nyitva tartás:
H-P: 9-17-ig, Szombat: 9-12-ig
December 18-tól: H-P: 9-18-ig, Szombat: 9-14-ig
December 24-től Januárig ZÁRVA tartunk!

 

Megrendelés leírása

A megrendelőlap helyes működésének feltételei

Weboldalunk egyes elemei/funkciói (ide tartozik a megrendelőlap is) a régebbi böngészőkben (pl.: internet explorer 7 vagy ettől régebbi) előfordulhat, hogy nem működik megfelelően vagy meg sem jelenik. Mindenképpen javasoljuk, hogy használjon új böngészőt, gondoskodjon róla, hogy naprakész verziója legyen telepítve a gépére. Általunk javasolt böngészők (ezeknek is a legújabb változata): Firefox, Google Chrome vagy az Internet Explorer.

Ha nem jelenik meg a megrendelőlap, akkor a rendelését leadhatja e-mailben is az info@extremcopy.hu címen. A levélben írja le részletesen, hogy mit szeretne és a képeket csatolja mellékletként.

Termék vagy szolgáltatás kiválasztása

Megrendeléshez kattintson a termék lapján található "Megrendelés" gombra. Ez után megjelenik a megrendelőlap. Ha a termék nem rendelhető (pl. átmeneti készlethiány miatt), akkor ezen a gombon a "Jelenleg nem rendelhető" felirat olvasható ezért a megrendelőlap sem nyitható meg.

Megrendelőlap kitöltése

Töltse ki az űrlapot értelemszerűen. Ez a lap termékenként eltérő lehet, mert a különböző termékek más-más paraméterekkel rendelkezhetnek. Ha valamelyik kötelező mezőt nem töltötte ki vagy nem megfelelő adatot adott meg, piros színre változik a háttérszíne és értesítést fog kapni a hibáról. Amennyiben a megrendelőlap kitöltésével elakad, vagy nincs az igényeinek megfelelő opció, megrendelését leadhatja e-mailben is. Ne feledkezzen meg a szükséges képek csatolásáról sem!

Kép(ek) feltöltése

Csak jpg/jpeg, png és gif képek tölthetők fel. Ha ezektől eltérő típusú képet szeretne küldeni, akkor megrendelését e-mailben adja le. Kép feltöltéséhez kattintson a "Kép feltöltése" gombra. A felugró ablakban keresse ki a képet majd kattintson a "megnyitás" gombra, ezzel elindul a feltöltés. A feltöltés ideje alatt a gomb mellett láthatja a feltöltés folyamatát százalékosan.  Vannak olyan termékek melyekhez több kép is feltölthető, de vannak olyanok melyekhez csak egy. Sikeres feltöltés után a kép megjelenik. A feltöltött képeket törölheti a kép alatt található "képet töröl"  feliratú gombra kattintva. A képekkel kapcsolatosan bővebb információt a segítség menüpont alatt talál a Képekkel kapcsolatos tudnivalók részben.

Kosár

Ha megadott minden adatot és feltöltötte a képe(ke)t, kattintson az űrlap alján található "Kosárba tesz"  feliratú gombra. Ekkor a megrendelése bekerül az ön kosarába. Ha hiányosan van kitöltve az űrlap vagy nem megfelelő adatot adott meg, hibaüzenetet kap és pirosra változik a hibásan vagy hiányosan kitöltött mező háttérszíne. A kosárból törölhet tételeket vagy módosíthat a megrendelésén. A kosár elérhető minden oldalról az oldal jobb felső sarkában található egy bevásárló kocsit ábrázoló képre kattintva.

Az árakkal kapcsolatos tudnivalók

A megrendelőlapon és a kosárban nem tüntetjük fel az árakat. A termék lapján feltüntetett árak alapárak. A megrendelt termék/szolgáltatás ára ettől eltérhet, ha kiegészítő szolgáltatást kér hozzá pl.: szöveg szerkesztése, több kép a terméken, stb. A megrendelés feldolgozása után, válasz e-mailben minden esetben közöljük a pontos árat és csak ez után készítjük el a megrendelt termékeket.

Megrendelő adatainak megadása

Ha minden megrendelni kívánt termék a kosárban van, kattintson a "Megrendelés leadása" feliratú gombra. Itt kell megadni a szállítással, fizetéssel és számlázással kapcsolatos adatokat, felíratkozhat a hírlevelünkre és igényelhet vásárlói kártyát is.

A következő adatok megadása kötelező:

Átvétel módja:
Személyesen átveheti üzletünkben vagy házhozszállítást kérhet futárszolgálattal. A házhozszállítási árakat a "Szállítás" menüben találja.  

Fizetés módja:
Készpénzes fizetés: Személyesen átvételkor vagy házhozszállítás esetén utánvéttel fizeti ki készpénzzel.
Átutalásos fizetés: Az utaláshoz szükséges adatokat e-mailben közöljük.
Bankkártyás fizetés: Személyesen átvételkor üzletünkben maestro és mastercard kártyával is fizethet.
 

Megrendelő adatai:
Név, e-mail cím és telefonszám. Elsősorban e-mailben vesszük fel a kapcsolatot, ritkább esetben a gyorsabb lebonyolítás érdekében telefonon.

A szállítási és számlázási cím megadása házhozszállítás esetén kötelező.
A számlázási címet csak akkor töltse ki, ha az nem egyezik a szállítási címmel.

A vásárlói kártya igénylésekor a kártya regisztrációhoz a név, cím, e-mail cím és telefonszám megadása szükséges. Bővebb információ a törzsvásárlói kártyáról

Ha rendelkezik vásárlói kártyával, ne feledkezzen meg a kártyaszám megadásáról, mert mi nem minden esetben ellenőrízzük, hogy van e vásárlói kártyája! Hibás vagy hiányos adatok esetén a vásárlói kártya regisztrációt nem tudjuk elvégezni!

Megrendelés elküldése

A szállítási és számlázási adatok megadása után kattintson az űrlap alján található "Tovább" feliratú gombra. Ezután a rendszer elküldi nekünk E-mailben a megrendelését. A küldés sikerességéről egy üzenet fog megjelenni az oldalon. Mi minden levélre és megrendelésre személyesen válaszolunk, ezért ne várjon azonnali visszaigazolásra. A megrendeléseket és e-mail üzeneteket üzletünk nyitvatartási idejében dolgozzuk fel, ezért ha pl. szombat délután rendel, akkor csak hétfőn kap leghamarabb választ. Weboldalunkon minden esetben feltüntetjük a nyitvatartást, szabadságot, stb.

Adatkezelés, adatvédelem

Az Extrem Copy a megrendeléskor személyes adatok megadását kéri. A megrendelőlapon keresztül gyűjtött adatokat a kért szolgáltatáshoz (rendelés teljesítéséhez) használja fel. Az Extrem Copy a megrendelők adatait az adatvédelemre vonatkozó mindenkor érvényes törvényi előírások betartásával tárolja és dolgozza fel. Az Extrem Copy a megrendelés adatait saját üzleti tevékenysége színvonalának fejlesztése érdekében kiértékeli, de azokat semmilyen formában - sem részben sem egészben - külső felhasználó részére nem adja ki.
Az adatokat nem nyilvános adatként kezeljük, azt csak a felhasználók felé történő esetleges kommunikáció során használjuk fel (pl. a telefonszámot csak a megrendeléssel kapcsolatosan használjuk, ha szükséges).