Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Bihari Attila e.v. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.extremcopy.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: Megrendelő) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Megrendelő a továbbiakban együttesen: Felek).
A Megrendelő:
A Megrendelő kijelenti és eflogadja, hogy megrendelését magánszemélyként adja le, számlát kizárólag magánszemélyes névre állíttat ki, utalásos és bankkártyás fizetéseit magánszemélyes bankszámláról intézi.
A Szolgáltató:
Név: Bihari Attila e.v.
Székhely: 4032 Debrecen, Civis u. 8.
Üzlethelyiség és levelezési cím: 4024 Debrecen, Piac u. 30. (Korzó üzletudvar)
Adószám: 64378282-1-29
Bankszámlaszám (Raiffeisen): 12052729-01384274-00100008
Ügyfélszolgálat:
- Cím: 4024 Debrecen, Piac u. 30. (Korzó üzletudvar)
- Email: info@extremcopy.hu
- Telefon: (30) 2963654, (52) 874026
Jelen weboldalon folytatott tevékenység:
A weboldalon egyedileg készített, fényképpel és/vagy felirattal ellátott termékek készítése rendelhető meg.
A webáruházban való vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az internet technikai lehetőségeinek, sajátosságainak és korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Megrendelőt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.
A Megrendelő a webshopot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő, illetve a vásárolt termékekkel okozott vagyoni és nem vagyoni eredetű károkért. A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért. Az Megrendelő teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért,a webshop használata során termékhez kapcsolódó, a webshop által tárolt hozzászólásaiban kifejtett véleményéért is.
A szerződés tárgya:
A www.extremcopy.hu név alatt üzemeltetett webshopban található valamennyi szolgáltatás, árucikk.
A vásárolt áru jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatók meg. Az árucikkek mellett található fotók illusztrációk. Megjelenésük, tulajdonságaik a valóságban ettől kis mértékben eltérhetnek. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, több információra van szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel állrendelkezésére a fentebb megjelölt elérhetőségeken.
A megrendelést a Szolgáltató a webáruházon keresztül csak akkor fogadja el, ha a Megrendelő a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot helyesen adja meg. A Szolgáltatót a Megrendelő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
A rendelés során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben a Megrendelő más nevében, más személyadataival veszi igénybe szolgáltatásait.
A vélhetően szándékosan valótlan adatokal leadott rendeléseket a Szolgáltatónak jogában áll figyelmen kívűl hagyni.
Szerződéskötés:
A www.extremcopy.hu webáruházban történő vásárláshoz regisztrációra nincs szükség.
A Megrendelő egyedi fényképes ajándéktárgy(ak) gyártásával bízza meg a Szolgáltatót. A szerződés a Megrendelő interneten adott megbízásának, a Szolgálató által e-mailen történő visszaigazolásával jön létre. A szerződés nyelve magyar.
Árak:
A Szolgáltató weboldalán megadott, a szerződéskötés napján érvényes árak, melyeket magyar forintban (HUF) kell érteni.
Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a helyes árat számítsa fel arra az esetre, ha a weboldala nyilvánvaló meghibásodást, elírást vagy számítási hibát tartalmazna. Ebben az esetben a Megrendelőt, amennyiben nem ért egyet az árazással, azonnali hatályú elállási jog illeti meg.
Rendelési feltételek:
Megrendelés leadására jelen weboldalon a nap bármely szakában lehetőség van. A megrendelések jóváhagyása/feldolgozása a Szolgáltató üzlethelyiségének nyitvatartási idejében történik. A Szolgáltató belátása szerint ezen túlmenően a nyitavatartási időn kívüli órákban vagy hétvégén homeoffice keretein belül is foglalkozhat a megrendelések feldolgozásával, azonban erre nem kötelezhető.
A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
A megrendelés elküldése után a rendszer e-mailben automatikusan visszaigazolást küld a megrendelés sikeres leadásáról. Kérjük ellenőrizze a Levélszemét, Frissítések és Promóciók mappáit is! Ha néhány órán belül nem kapja meg az automatikus visszaigazoló emailt, vegye fel a velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati elérhetőségek bármelyikén.
A Megrendelő az automatikus visszaigazoló emailben a rendelése adatait, részleteit átnézi, ellenőrzi.
A megrendelés leadását követően válaszüzenetben van lehetőség a rendelés bármely adatát módosítani (töröltetni, kiegészíteni, hiányzó képeket pótolni, stb), esetlegesen a teljes rendelést lemondani.
Megrendelés módosítása/törlése a rendelés leadását követően 1 órán belül kérhető. Ettől későbbi időpontban kért módosítás, törlés teljesítése kizárólag akkor lehetséges, amennyiben a megrendelés még nem került jóváhagyásra, a gyártási folyamat semelyik fázisa nem lett elkezdve.
Az rendszer által automatikusan visszaigazolt megrendelések jóváhagyásra/feldolgozásra várnak! Csak ezt követően kezdődik meg a gyártás.
Rendelés menete:
A rendelés menetének leírása a "Segítség" menüben található
Fizetés:
A www.extremcopy.hu weboldalon leadott rendelés összegét az alábbi módokon lehet kifizetni:
1. Üzletben személyesen történő termék átvétel esetén:
- Az elkészült megrendelés átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával
- Megrendelés elkészítése előtt banki átutalással vagy SimplePay online bankkártyás fizetéssel
2. Csomagküldés esetén:
- Kézbesítéskor utánvéttel készpénzzel vagy bankkártyával (amennyiben a kézbesítő futár rendelkezik az erre alkalmas eszközzel)
- Megrendelés elkészítése előtt banki átutalással vagy SimplePay online bankkártyás fizetéssel
A Szolgáltatónak jogában áll a rendelési összegtől függetlenül esetenként előleget vagy teljes összegű előre fizetést kérni.
SimplePay online bankkártyás fizetést követően, amennyiben az előre kifizetett megrendelés mégsem teljesíthető, a Megrendelőt visszatérítés illeti meg a Szolgáltatóval történt előzetes tájékoztatást, egyeztetést követően.
Termékátvétel, Szállítás:
A kész termékek átvétele a Szolgáltató üzlethelyiségében személyes átvétellel vagy csomagszállítással történik.
Az üzlethelyiségben történő átvétel legkorábbi időpontját a rendelés jóváhagyásakor emailben közöljük, továbbá a rendelés elkészültét követően e-mail értesítőt küldünk.
Csomagszállítás esetén a Szolgáltató az elkészített termékeket 1-2 munkanapon belül (esetenként akár már aznap) átadja kiszállításra a GLS vagy FoxPost futárszolgálat részére. A kézbesítő futárszolgálat a megrendelésben megadott szállítási címre vagy csomagterminálba szállítja ki a megrendelt terméket.
Amennyiben a Megrendelő határidőn belül a terméket nem veszi át, úgy a futárszolgálat a terméket a Szolgáltatónak visszaszállítja. A Megrendelő köteles a Szolgáltató ezzel kapcsolatban felmerült többletköltségeit haladéktalanul megfizetni. A megrendelés újraküldésének díja a Megrendelőt terheli.
Megrendelő köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Esetleges sérülés esetén kérje a jegyzőkönyv felvételét! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni!
Elállási jog:
Tekintettel arra, hogy a Termékek a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont alapján olyan nem előre gyártott termékeknek minősülnek, amelyeket a fogyasztók utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állít elő a Szolgáltató (egyedi termék), a Megrendelőt a megrendelésének Szolgáltató általi jóváhagyása után nem illeti meg elállási jog.
Az Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Megrendelő a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A Megrendelő kérhet kijavítást vagy termék cserét, kivéve, ha az ezek közül a Megrendelő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgálató számára aránytalan többletköltséggel járna.
Panaszkezelés:
Amennyiben kifogása van a legyártott termékkel kapcsolatban, kérjük, hogy ügyfélszolgálatunkkal vegye fel a kapcsoaltot!
A Megrendelő panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu
A Megrendelőnek panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja: https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapja
Szerzői jogok:
A megrendelésekhez feltöltött képekért minden felelősség Megrendelőt terheli, kijelenti, hogy azokat szerzői jog nem védi vagy rendelkezik azok szerzői jogaival, személyiségi jogot nem sértenek, szabadon felhasználhatóak.
A Szolgáltató semmilyen felelősséggel nem tartozik a feltöltött képek használatából eredő jogviták során, ezért Megrendelőt, mint felhasználót a továbbiakban teljes felelősség terheli a feltöltött képekért és a használat során esetlegesen felmerülő jogi következményekért.
A Megrendelő köteles mentesíteni a Szolgálattót a fent említett jogsérelmekből származó összes követelés alól és megtéríteni az ügyben esetlegesen felmerülő összes költségét.
Jelen weboldal és az itt található tartalom a Szolgáltató tulajdona.
A Szolgáltató fenntart minden jogot a weboldal bármely részének bármilyen módszerrel történő másolásával, terjesztésével kapcsoaltosan. A weboldalon található bármely feltöltött tartalmat kizárólag A Szolgáltató írásos beleegyezésével lehet felhasználni.